politique de confidentialité

Effective depuis le 24 Août 2025

1. Introduction

Chez Coiffure Culture, nous nous engageons à protéger ta vie privée et à sécuriser tes informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes données lorsque tu visites notre site ou achètes nos produits. En utilisant notre site, tu acceptes les conditions décrites ci-dessous.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque tu interagis avec nous, par exemple lorsque tu :

T’inscris sur notre site
Passes une commande
T’abonnes à notre newsletter
Réponds à un sondage ou nous contactes directement

Ces informations peuvent inclure :

Nom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (détails de carte bancaire, adresse de facturation)

3. Comment nous utilisons tes informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter tes commandes : tes informations servent uniquement à finaliser tes achats et livrer les produits.
Améliorer notre site : tes retours et les données d’utilisation nous aident à améliorer ton expérience d’achat.
Communiquer avec toi : nous pouvons t’envoyer des mises à jour sur ta commande, des offres spéciales ou des actualités occasionnelles. Tu peux te désabonner à tout moment.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais tes informations personnelles avec des tiers sans ton consentement, sauf si nécessaire pour finaliser ta commande ou respecter la loi.

4. Comment nous protégeons tes informations

Nous prenons la sécurité très au sérieux. Pour protéger tes données, nous utilisons :

Le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser la transmission des données
Des audits de sécurité et mises à jour réguliers
Un accès restreint aux données personnelles, limité aux employés ayant besoin de ces informations pour leur travail

5. Divulgation des informations

Nous ne vendons ni n’échangeons tes informations personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre site, traiter les paiements ou livrer tes commandes — et uniquement s’ils s’engagent à garder tes données confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, biens ou sécurité.

6. Liens tiers

Nous pouvons occasionnellement créer des liens vers des services ou produits tiers. Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques. Cependant, nous sommes ouverts à tes retours si tu rencontres un problème.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer ta navigation, mémoriser tes préférences et analyser le trafic. Tu peux désactiver les cookies dans ton navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée ici, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de la page. Merci de vérifier périodiquement les éventuelles mises à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la gestion de tes données, tu peux nous contacter à :
📧 hello@coiffureculture.com